व्हाट्सएप/फेसबुक/वीचैट द्वारा हमसे संपर्क करें।
कभी-कभी उत्पादन के लिए हमें जिन भागों की आवश्यकता होती है, वे हमें अपेक्षा से अधिक देर से वितरित किए जाते हैं।हम उनके बिना उत्पादन शुरू नहीं कर सकते और सभी आवश्यक हिस्से प्राप्त होने तक इंतजार करना होगा।इसे पूरा होने में आमतौर पर आधा महीना लगता है।
हाँ।हम अपनी बाइक के हिस्से बेच रहे हैं.
निश्चित रूप से ठीक है.हम OEM और ODM का समर्थन करते हैं।
मॉडल वर्ष 2011 और पुराने के सभी फ़्रेमों और कठोर फ़ोर्कों के लिए हम डीलर से बिक्री की तारीख से गारंटी देते हैं:
एल्युमीनियम: 5 साल की गारंटी
टाइटेनियम: 5 साल की गारंटी
कार्बन फाइबर, एल्यूमीनियम-कार्बन फाइबर: 2 साल की गारंटी
जियाओट कार्बन-फ़्रेम वाली बाइक के लिए मरम्मत सेवा प्रदान नहीं करता है।
हम क्षतिग्रस्त कार्बन फाइबर की मरम्मत न करने की सलाह देते हैं।कार्बन फाइबर को व्यापक संरचनात्मक क्षति हो सकती है जो नग्न आंखों को दिखाई नहीं देती है।यदि संदेह हो, तो हमेशा कार्बन-फाइबर भागों को तुरंत बदलें।
आपकी कॉल का पहला स्रोत हमेशा जियाओट की दुकान होनी चाहिए जहां से आपने बाइक खरीदी थी।केवल जियाओट डीलर जिसके साथ आपका मूल बिक्री अनुबंध है, शिकायतों और वारंटी दावों पर कार्रवाई करने के लिए बाध्य है।अन्य जियाओट डीलर स्वैच्छिक आधार पर शिकायतों को संभाल सकते हैं, लेकिन वे ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
हमारे लिए कोई आकलन करना, या सीधे किसी दावे पर कार्रवाई करना या उसे संभालना संभव नहीं है।आपका जियाओट डीलर दुकान में बाइक का मूल्यांकन कर सकता है और एक सूचित बयान दे सकता है।यदि आवश्यक हो, तो आपका जियाओट डीलर आवश्यक दस्तावेज के साथ समाधान भी पेश कर सकता है या हमारे साथ क्षति का दावा दर्ज कर सकता है।